Мы открыты
С 11:00 до 19:00

Звоните!
+7(911)922-37-31
+7(965)794-58-54

Наш адрес:
г.Санкт-Петербург,
ул.Садовая, д.38

Правила магазина

Как сделать заказ?

Уважаемые покупатели! Заказы в нашем магазине принимаются круглосуточно, в любой день недели, даже если Вы сделали заказ в выходной или праздничный день. По каждому принятому заказу с Вами обязательно свяжется администратор интернет-магазина.

В его письме будут уточнены позиции Вашего заказа и рассчитана ориентировочная стоимость пересылки.

Заказ будет выслан только после Вашего подтверждения этих расходов.

Правила магазина:

  1. Администратор интернет-магазина на связи с вами:
    ПО ТЕЛЕФОНУ с 11.00 до 17.00 в рабочие дни.
    Телефон интернет-магазина 8-965-7945854
    По электронной почте – в любое время.
  2. Минимальное время обработки заказа – 24 часа.
  3. Заказы, оформленные в пятницу после 16.00, а также в выходные и праздничные дни, обрабатываются в первый рабочий день, следующий за ними.
  4. Мы работаем ТОЛЬКО по 100% предоплате.
  5. Заказ НЕ отправляется без согласования с Заказчиком по эл.почте или телефону.
  6. ОБЯЗАТЕЛЬНО пришлите фотографию или скан квитанции об оплате на нашу электронную почту lavka-shop@yandex.ru
    Если оплата произведена электронными деньгами, то сообщите о факте оплаты в письме.
  7. ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ, что срок хранения доставленных посылок НА ПОЧТЕ составляет 1 месяц. Потом он будет отправлен назад. Проверяйте местонахождение посылки на сайте почты, вводя почтовый индентификатор, который мы Вам присылаем. Позаботьтесь о получении вашего заказа вовремя!
  8. Мы НЕ осуществляем курьерскую доставку по Санкт-Петербургу.
  9. Отправка посылок осуществляется 1раз в неделю.
  10. После отправки покупателю на электронный адрес высылается номер почтового идентификатора.

Мы просим Вас делать свои заказы заблаговременно, если для вас актуальны сроки доставки.

Дополнительные правила работы с покупателями из других стран:

1. Если почта России доставляет посылки на Ваш адрес, то мы сможем отправить Вам Ваш заказ

2. За границу не отправляются жидкости (например, лаки, литьевые пластики)

3. Нам очень жаль, но заграницу по требованию почты России литература отправляется отдельным отправлением. Т.е. если Вы заказываете журналы, пластики для лепки и глазки, Вы должны оформить 2 заказа. Один заказ отдельно на литературу, другой - на пластики и глазки. Стоимость доставки будет рассчитываться отдельно для литературы, и отдельно для остального товара.

Желаем приятных покупок!

Рассказать друзьям!